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福州大咖评点系统,加强管理,使用方便

2019-10-19 05:46:01 295次浏览

价 格:面议

近年来,科学技术的迅猛发展致使更行各业的竞争日益激烈,尤其是服务行业的竞争,“服务质量”便成为各行各业所要解决的重要方面。有些单位为改善自身服务质量,树立良好社会形象,制定详细的规章制度来管理服务人员,有些单位甚至还专门成立了相应的部门,但仍旧不能够彻底解决问题。在这种背景下客户评价系统应运而生。客户评价系统完全是由客户自主进行评价,系统自动进行统计分析,从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。

大咖评点依托于微信公众号,通过扫描二维码对本次服务进行点评、服务建议、打赏、发放活动券、异业联盟等操作;管理层可通过平台对工作人员的服务数据进行统计、管理、发展新客户、维护老客户。店长可通过平台对服务员的服务数据进行统计、管理。

大咖评点平台包含:客户满意度调查、客户投诉建议、客户打赏、免费广告投放(无需找广告公司制作传单抵用券为商家企业每年节约成本)、内部员工管理考核、和消费者无限互动聊天邀约、广告投放异业商家、增加商家收入、提高员工收入、并供商家免费使用,全心全意帮助商家帮助社会。

每个城市都将有一个网络平台管理员,一对一的对商家进行服务;无需商家增加人员成本;大咖评点平台管理员也提供商家各类网络相关免费咨询服务,商家有相关网络方面的问题,网络管理员将竭诚为商家解答。商家可在大咖评点系统后台实时查看消费者对员工的打赏和评价,及时回复消费者提出的意见或建议,提高店内服务水平。

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